Supprimer votre compte ou vos données Baby Tracker

Vous n’avez pas besoin de réinstaller l’application.

Si possible, envoyez la demande depuis l’adresse de votre compte. Précisez celle utilisée pour Baby Tracker. Nous pouvons devoir vérifier que le compte vous appartient avant de le supprimer.

Demander la suppression par e-mail

Ou écrivez à [email protected] avec l’objet « Demande de suppression de compte — Baby Tracker: Feeding Log ». Le lien ouvre un brouillon ; la demande part quand vous envoyez l’e-mail.

Supprimer des données en gardant votre compte

Vous pouvez effacer certains enregistrements sans supprimer votre compte de connexion. Faites-le dans l’application, ou contactez-nous si elle n’est plus installée.

Dans l’application

Ouvrez Historique, touchez une entrée, choisissez Supprimer et confirmez. Cela fonctionne pour les repas, changes, séances de sommeil et mesures.

Vous pouvez supprimer vos propres notes. Le titulaire principal peut aussi supprimer la note d’un autre proche.

Pour supprimer tout le profil d’un enfant, sa photo et son carnet en ligne, le titulaire principal peut ouvrir ce profil dans Plus puis choisir Supprimer le bébé. Les autres enfants et comptes restent.

Demander la suppression de certaines données par e-mail

Si possible, écrivez depuis l’adresse de votre compte. Indiquez que vous souhaitez le conserver et décrivez les données à effacer, par exemple les types d’entrées et les dates approximatives. Nous vérifierons votre identité et vos droits, puis confirmerons le périmètre avant d’agir. Cette demande ne supprime pas le compte d’une autre personne.

Demander uniquement la suppression de données

Ou écrivez à [email protected] avec l’objet « Suppression de données uniquement — Baby Tracker: Feeding Log ». Le bouton ouvre un brouillon ; envoyez-le pour transmettre la demande. N’incluez jamais de mots de passe, codes d’invitation ou carnets de bébé.

Ce qui reste et comment l’effacement fonctionne

Votre compte et les données hors du périmètre convenu restent. Supprimer des données partagées modifie aussi le carnet des autres proches. Les suppressions dans l’application se propagent au cloud et aux appareils connectés par synchronisation ; un téléphone hors ligne doit se reconnecter. Il n’y a pas de délai pour supprimer une entrée dans l’application. Les demandes par e-mail nécessitent des vérifications ; leur envoi n’efface pas les données instantanément.

De petits marqueurs peuvent rester pour empêcher qu’un ancien appareil rétablisse les données effacées. Nous ne pouvons pas supprimer les copies définitivement hors ligne ni les fichiers déjà exportés vers un autre service. Google peut conserver des copies de service ou de sécurité selon ses règles. Consultez la politique de confidentialité pour les détails.

Supprimer dans l’application

Ouvrez Plus → Sauvegarde et partage.
Retrouvez votre compte et choisissez Supprimer mon compte.
Lisez la confirmation puis saisissez votre mot de passe. Une connexion internet est nécessaire.

Se déconnecter, quitter une famille ou choisir « Utiliser uniquement ce téléphone » ne supprime pas votre compte.

Qu’est-ce qui est supprimé ?

Si vous êtes un proche secondaire

Nous supprimons votre compte de connexion, toutes les entrées que vous avez créées à l’origine, même modifiées par un autre proche, vos notes, libellés de relation, invitations, appartenances et informations de compte, dans les familles actuelles et anciennes.

Les entrées créées par quelqu’un d’autre restent, y compris vos modifications. Elles ne sont pas annulées. Les profils et photos des enfants restent dans la famille. Les notes des autres restent sauf si l’entrée qui les contient est supprimée.

Si vous êtes le titulaire principal

Supprimer votre compte efface définitivement toute la famille partagée, tous les profils d’enfants et les données familiales en ligne. Les autres proches perdent l’accès à la famille mais gardent leur compte de connexion. La propriété n’est pas transférée.

Copies sur téléphone, sauvegardes et traces limitées

Les profils uniquement locaux restent sur le téléphone. Les carnets du compte sur le téléphone qui demande la suppression sont effacés ; les données non synchronisées peuvent être perdues. Exportez d’abord ce que vous souhaitez garder.

Les appareils familiaux connectés reçoivent les suppressions lors de la synchronisation. Nous ne pouvons pas effacer les copies définitivement hors ligne ni les fichiers déjà envoyés à un autre service ou une autre personne. Des marqueurs sans contenu peuvent empêcher le retour d’anciens enregistrements ; ils n’identifient pas le proche supprimé. Google peut conserver des copies de service ou de sécurité selon ses règles.

Si vous utilisez uniquement le mode local

Il peut n’y avoir aucun compte ni donnée en ligne à supprimer pour nous. Dans l’application, utilisez Plus → Confidentialité et données → Supprimer les carnets du téléphone pour effacer les données locales. Supprimez les fichiers exportés là où vous les avez enregistrés.

Que mettre dans l’e-mail ?

L’adresse de votre compte et une demande claire suffisent pour commencer. Vous n’avez pas à donner de motif. N’envoyez jamais de mots de passe, liens de vérification, codes d’invitation ou carnets de bébé. Nous utilisons votre e-mail pour traiter et, si nécessaire, vérifier la demande.

Lire toute la politique de confidentialité →