Ein wenig Hilfe, eine klare Antwort.
Häufige Fragen zu App, Familie und Aufzeichnungen.
Erste Schritte
Brauche ich ein Konto?
Nein. Du kannst das vollständige lokale Protokoll ohne Konto nutzen. Ein E-Mail-Passwort-Konto ist für Cloud-Sicherung und Teilen optional.
Kann ich die App schon herunterladen?
Wir bereiten Android und iOS vor. Nach der Veröffentlichung findest du die Store-Links auf der App-Seite.
Funktioniert die App offline?
Du kannst Betreuung offline protokollieren. Geteilte Daten brauchen Internet, um andere zu erreichen. Rein lokale Daten bleiben auf diesem Handy.
Welche Sprachen und Einheiten gibt es?
App und Website gibt es auf Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Portugiesisch. In den Einstellungen wählst du metrische oder imperiale/US-Einheiten und regionale Datumsformate unabhängig voneinander.
Familie und Teilen
Können Eltern und Großeltern gemeinsam nutzen?
Ja. Optionales Cloud-Teilen unterstützt eine Familie mit bis zu acht Konten einschließlich des primären. Alle können strukturierte Protokolle ansehen und bearbeiten; nur die primäre Person verwaltet Betreuungspersonen.
Kann ich mehrere Babys erfassen?
Ja. Zur Familie gehören alle Babyprofile. Über Name und Pfeil oben wechselst du das Baby; das Profilbild öffnet die Bearbeitung.
Was passiert beim Bearbeiten eines Eintrags?
Die ursprüngliche Urheberschaft bleibt erhalten. Jede Person bearbeitet ihre eigenen separat zugeordneten Notizen; die primäre Person darf fremde Notizen entfernen.
Synchronisiert Android mit dem iPhone?
Beide Plattformen nutzen dasselbe Firebase-Projekt und Familienmodell. Erforderlich sind dieselbe Familie und Internet. Die iOS-Version wird noch vorbereitet.
Datenschutz und deine Daten
Ist die Cloud-Sicherung Ende-zu-Ende-verschlüsselt?
Nein. Handyprotokolle sind lokal verschlüsselt. Cloud-Daten werden beim Übertragen und auf Googles Servern mit von Google verwalteten Schlüsseln verschlüsselt. Berechtigte Administratoren können für Betrieb und Unterstützung darauf zugreifen.
Wie lange bleiben Cloud-Protokolle gespeichert?
Die beschlossene Richtlinie sieht eine Bereinigung nach 36 Monaten ohne Online-Nutzung durch eine aktuelle Betreuungsperson vor, mit mindestens 30 Tagen E-Mail-Vorwarnung. Diese Bereinigung ist noch nicht aktiv. Die Datenschutzerklärung beschreibt das geplante Verhalten.
Datenschutzerklärung lesen →Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Exportiere in den Einstellungen eine ZIP-Sicherung oder einen lesbaren Wochen- oder Monatsbericht als PDF. Exporte sind nicht passwortgeschützt. Der Import unterstützt passende ZIP- und JSON-Sicherungen und ergänzt fehlende Einträge.
Wie lösche ich mein Konto?
Wähle Mein Konto löschen unter Sicherung und Teilen oder beantrage es per E-Mail über unsere Löschseite. Du musst die App nicht neu installieren.
Anleitung zur Kontolöschung →Probleme lösen
Meine Bestätigungs-E-Mail kommt nicht an.
Prüfe Spam/Junk und die Schreibweise deiner Adresse und sende die E-Mail erneut aus der App. Teile niemals Bestätigungslink oder Passwort.
Warum unterscheiden sich Tagessummen auf einem anderen Handy?
Jedes Handy zeigt denselben Zeitpunkt in seiner lokalen Zeitzone. Unterschiedliche Mitternachtsgrenzen können Einträge verschiedenen Tagen zuordnen.
Warum kann ich nicht ständig Synchronisieren drücken?
Eine kurze Pause verhindert wiederholte manuelle Anfragen. Neue Einträge werden unabhängig davon automatisch hochgeladen.
Zeigt eine Kurve, ob mein Baby gesund ist?
Nein. Diagramme zeigen Aufzeichnungen und Referenzen, stellen keine Diagnose und ersetzen keine medizinische Fachperson.
