Uma pequena ajuda, uma resposta clara.
Dúvidas comuns sobre o aplicativo, sua família e seus registros.
Primeiros passos
Preciso de uma conta?
Não. Você pode começar com o registro local completo no celular. Uma conta de e-mail e senha é opcional para backup e compartilhamento na nuvem.
O aplicativo já pode ser baixado?
Estamos preparando Android e iOS. A página do aplicativo terá links quando as versões forem publicadas.
Funciona offline?
Você pode registrar cuidados sem conexão. Os registros compartilhados precisam de internet para chegar aos outros cuidadores. Dados exclusivamente locais ficam naquele celular.
Quais idiomas e unidades são aceitos?
O aplicativo e o site estão disponíveis em inglês, espanhol, francês, alemão e português. As configurações permitem escolher separadamente unidades métricas ou imperiais/americanas e formatos regionais de data.
Família e compartilhamento
Pais e avós podem compartilhar?
Sim. O compartilhamento opcional aceita uma família de até oito contas, incluindo o titular. Todos podem ver e editar registros estruturados; só o titular gerencia cuidadores.
Posso acompanhar mais de um bebê?
Sim. A família inclui todos os perfis de bebês. Use o nome e a seta no topo para trocar de bebê; toque na foto para editar o perfil.
O que acontece quando alguém edita um registro?
A autoria original permanece. Cada pessoa edita suas próprias notas, atribuídas separadamente; o titular pode remover notas de outros cuidadores.
Android sincroniza com iPhone?
As duas plataformas usam o mesmo projeto Firebase e o mesmo modelo familiar. Precisam da mesma família e de internet. A versão iOS ainda está em preparação.
Privacidade e seus dados
O backup tem criptografia de ponta a ponta?
Não. Os registros do celular são criptografados localmente. Os dados na nuvem são criptografados em trânsito e nos servidores Google, com chaves gerenciadas pelo Google. Administradores autorizados podem acessar para operar e dar suporte ao serviço.
Por quanto tempo os registros ficam na nuvem?
A política aprovada prevê exclusão após 36 meses sem uso online de nenhum cuidador atual, com aviso por e-mail de pelo menos 30 dias. Essa limpeza ainda não está ativa. A política de privacidade explica o plano.
Leia a política de privacidade →Posso exportar meus registros?
Sim. Exporte um backup ZIP ou um resumo PDF semanal ou mensal pelas Configurações. Eles não têm senha. A importação aceita ZIP e JSON compatíveis e adiciona registros ausentes.
Como excluo minha conta?
Use Excluir minha conta na seção Backup e compartilhamento ou peça por e-mail na nossa página de exclusão. Não é preciso reinstalar o aplicativo.
Como excluir a conta →Solução de problemas
Meu e-mail de verificação não chegou.
Verifique Spam/Lixo eletrônico, confira o endereço e tente reenviar pelo aplicativo. Nunca compartilhe o link nem sua senha.
Por que os totais diários mudam em outro celular?
Cada celular mostra os momentos no próprio fuso horário. Meias-noites diferentes podem colocar uma entrada em outro resumo diário.
Por que não posso apertar Sincronizar sem parar?
Há um pequeno intervalo entre pedidos manuais para evitar repetições. Novos registros continuam sendo enviados automaticamente, sem depender desse intervalo.
Um gráfico pode dizer se meu bebê está saudável?
Não. Gráficos mostram registros e referências. Não fazem diagnósticos nem substituem um profissional de saúde.
